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  • 【工匠精神】曾德权:秩序维护队伍里的“特种兵”

    更新时间 2016-08-24 09:36:00
  •         工匠精神是指对产品精雕细琢,不断改善工艺,享受着一件件产品在手中升华过程的一种专注力,是一丝不苟,精益求精,其利虽微,却长久造福于世的工匠心。
     
            而在物业服务行业的岗位上也有那么一群默默奉献的工匠人,他们深谙这一行业的本质:管理好物、服务好人。他们精于工、匠于心、品于行,是如匠人般专业,更有一颗专注的心。他们就是传承着手工艺匠人们精神的物业人。
     
            为此我们推出工匠精神系列专访,第二期我们对钰龙时代中心物业服务中心的物业人们进行采访,从他们身上,我们找到了物业人的工匠精神,看见他们的独具匠心。
     
            今天为大家介绍的是钰龙时代中心秩序部秩序主管曾德权。

     
            当过特种兵,退伍后经商,在珠海当过秩序员,如今是钰龙时代中心秩序部秩序主管,无论从事哪项工作,曾德权都把爱岗敬业铭记心间,以一个军人的高标准严格要求自己。
     
            “ 我是特种兵出身,所以对年轻秩序员的工作要求也会比较高。”这体现在对秩序员的体能要求上,按曾德权所说,他刚来钰龙时代中心项目的时候,发现秩序部一群90后的小伙子,虽然年轻但是体能不够。
     
            没有好的体能,怎么能做好秩序维护工作?于是,他安排每周三、周日的晚七点或早七点,进行为时一小时的集训,既有体能训练的内容,也有消防、安保方面的常识培训。曾德权看似很严格,其实也有细腻的一面,“这两个时间段刚好是秩序员交接班的时间,选择这个时间是为了不打断他们完整的工作或休息时间。”
     
            秩序员小张是名90后,刚来的时候,曾德权曾拉着他跑圈,他只能勉强跑两圈,小张不免内心有想法:“我觉得我们做秩序员已经很辛苦了,还要锻炼体能,真的没那么多精力。”三个多月过去后,十圈轻轻松松地跑下来,小张这才发现自己体能比以前好了很多,能更好地完成工作。

     
            去年7月底晚上11点多,曾德权正在对项目进行例行巡检,突然围墙边传来的声响引起了他的注意,他赶紧跑上前,用手电筒一照,发现有小偷背着电缆线在翻墙。
     
            由于他及时赶到,小偷惊慌之下丢下电缆线逃跑了。“秩序员小陈准备去追,被我拦了下来。”随后,他立即拨打110报警。
     
            “秩序员保证公司财务安全是分内之事,同事的安全也是重中之重。小偷一般是团伙作案,还带有工具,万一‘狗急跳墙’,后果也是不堪设想。”曾德权如此解释这次行动中他的处理方式,“对于我来说,保护公司财产安全和同事的安全,都是责任。”

     
            谈起工匠精神,曾德权认为,作为秩序员必须带着责任心工作,各司其职,不能掉以轻心、抱有侥幸心理,因为每分每秒都可能发生事情。
     
            “我经常跟秩序部的小伙子强调,务必做好自己十米以内的事情。”他认为,如果每人都能对自己十米以内的事情尽心尽责,那么,在团队的协力下能达到非常理想的工作效果。